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Condiciones generales de compra en BEUFLOR

    Las presentes Condiciones Generales de Compra y la Política de Privacidad regulan la utilización del sitio www.beuflor.com (en adelante "la Web") y de lo que hotel letuce sl, con denominación comercial RESTAURANT LA CALÉNDULA y HOTEL DEL TEATRE, cif B- 55228738 y domicilio fiscal C / dels valls, 20 17200 palafrugell es el titular, estas condiciones son aplicables a todas las compras en la web y son de lectura obligada y aceptación por parte del cliente.
    Precios: Todos los precios indicados en la web tienen el IVA incluido, en el momento de finalizar el pedido se añadirán los puertos y el IVA correspondiente a los puertos, siempre dependiendo del destino y el importe del pedido.
    Pago: Todas las compras se pueden abonar mediante ingreso o transferencia bancaria, o bien con tarjetas de crédito o débito aceptadas por la pasarela de pago de Servired. La web no guarda ningún número de tarjeta ni datos bancarios confidenciales, sino que se comunica con un entorno seguro de pago del Banco de Sabadell y es éste el que recepciona los datos y realiza la transsacció de cobro.
    Entrega: El pedido se podrá enviar a la dirección facilitada por el cliente, que podrá ser una dirección diferente de su domicilio fiscal, especificando el cliente el domicilio donde quiere que se haga la entrega y el nombre de la persona que recepcionará el pedido .. El pedido se procesa siempre cuando el pago está confirmado por la entidad bancaria en un plazo habitual de 48 horas, pero por temas logísticos y de disponibilidad este plazo podría ser superior, pero siempre garantizando la web una entrega en un plazo máximo de 9 días laborables.
    Cambios y devoluciones:
    El cliente dispone de 7 días para desistir de la compra total o parcialmente desde la fecha de recepción de la mercancía, siempre con las siguientes condiciones:
        Deberá comunicar por escrito a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. el motivo de devolución y se lo indicaremos cómo proceder a la misma.
        Todos los artículos a devolver, deberán estar completos, en su embalaje original y con todos sus accesorios, manuales y documentación, sin pegar encima etiquetas ni precintos, póngalo dentro de una caja y enganche fuera la caja los precintos y etiquetas necesarios perla envío de devolución.
        En el caso de productos envasados ​​al vacío, con precintos especiales que su apertura impida el retorno normal al estado de precinto original, nos admitirá su devolución exceptuando defectos de fábrica claramente identificables y / o error en el transporte y / o manipulación durante el envío. Por personal ajeno al cliente (pinturas, pegamento adhesiva, etc ...)
        Una vez recibido el comunicado de devolución se notificará al cliente cómo debe devolver la mercancía, siempre con portes a cargo del cliente, y una vez revisada la misma y comprobado su estado se procederá al abono de la misma por el mismo sistema que se efectuó el pago (abono en tarje o cuenta corriente)
    Atención al cliente: El cliente podrá contactar, preferiblemente por correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o bien por teléfono al 972303859, en horario de 10:00 a 16:00.
    Protección de datos: Todos sus datos fiscales y de contacto, son almacenados en un fichero electrónico propiedad de la web con fines comerciales. Hotel Letuce no cederá sus datos bajo ningún concepto, y el cliente tiene derecho a acceso, modificación y cancelación de sus datos contactan por escrito con el responsable del fichero a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

1. Derechos de información

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), HOTEL LETUCE SL informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal titularidad de la Agencia para la competitividad de la empresa, HOTEL LETUCE SL, con el fin de llevar a cabo el mantenimiento y la gestión de la relación con los solicitantes de información o con los Usuarios que han accedido a través de formularios electrónicos propios de HOTEL LETUCE SL habilidades el Sitio Web, o bien mediante mensajes de correo electrónico.

Dada la vocación internacional de HOTEL LETUCE SL, así como de las características de los diferentes servicios que ofrece a través del Sitio Web, les informamos que para el perfecto desarrollo y consecución de sus objetivos, HOTEL LETUCE SL puede comunicar sus datos personales a terceras entidades que presten servicios de tratamiento de datos a favor de HOTEL LETUCE SL para las finalidades anteriormente detalladas. Dichas entidades podrán estar domiciliadas en el extranjero, incluso en países que no disponen de un nivel de protección equiparable al que establece la normativa vigente española en materia de protección de datos y, en este caso, HOTEL LETUCE SL se compromete a mantener la confidencialidad de sus datos y dar un tratamiento seguro a los movimientos internacionales de datos que se puedan producir.

Ciertos servicios ofrecidos en el Sitio Web pueden contener condiciones particulares con previsiones en materia de protección de datos personales.

2. Finalidad

Los datos que el Usuario facilita son recogidas por HOTEL LETUCE SL con el fin de facilitarle información de los servicios que puedan resultar de su interés.

3. Consentimiento del Usuario

El envío de los datos, mediante el uso de los formularios electrónicos de HOTEL LETUCE SL o mensajes de correo electrónico, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento automatizado de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados, a la vez que el envío de comunicaciones por vía telemática y postal con información de nuestros servicios. El Usuario también autoriza expresamente la comunicación de sus datos a terceras entidades domiciliadas tanto en territorio español como en el extranjero que presten servicios de tratamiento de datos a favor de HOTEL LETUCE SL para las finalidades anteriormente indicadas. La aceptación del Usuario para que sus datos sean tratados, reciba comunicaciones comerciales por vía telemática o postal oa la transferencia internacional de datos en la forma establecida en este párrafo tiene siempre un carácter revocable sin efectos retroactivos, conforme a la legislación vigente.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a HOTEL LETUCE SL son veraces y se hace responsable de comunicar a HOTEL LETUCE SL cualquier modificación de estas.

4. Derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los Clientes y Usuarios

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación al tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con los términos y condiciones previstos en la propia LOPD.

Podrá ejercer dichos derechos dirigiendo un escrito a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. .

5. Seguridad

HOTEL LETUCE SL mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos conforme al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, relativo a las Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contienen datos de carácter personal y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través del Sitio Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad a Internet no son inexpugnables.

HOTEL LETUCE SL se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable, a la vez que a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones y movimientos internacionales de datos que, en su caso, puedan producirse.

6. Servicios de foros y chat

Dado que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, respecto a la privacidad y seguridad de la utilización de los servicios de foros y chat habilidades en el Sitio Web, HOTEL LETUCE SL no garantiza que terceros, autorizados o no, puedan tener conocimiento de la clase , las condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen del servicio o que puedan acceder y, en su caso, interceptar, eliminar, alterar, modificar o manipular los mensajes y comunicaciones de cualquier clase que los Usuarios difundan o pongan a disposición de terceros a través de dichos servicios.

7. Newsletters y Comunicaciones Comerciales

HOTEL LETUCE SL pondrá a disposición de los Usuarios que previamente lo hayan autorizado a través de los formularios de alta a tal efecto habilitados, el servicio de Newsletter en el que se informa de los aspectos relacionados con los servicios de HOTEL LETUCE SL y, circunstancialmente, de otros servicios relevantes que HOTEL LETUCE SL considere de interés para el Usuario.

Sin embargo, HOTEL LETUCE SL le informa que remitirá comunicaciones comerciales por medios telemáticos y postales con información sobre otros productos, servicios y eventos que puedan ser del interés de los usuarios del Sitio Web, que previa y expresamente hayan aceptado la recepción de comunicaciones comerciales . Dicho consentimiento tiene carácter revocable sin efectos retroactivos, con la simple notificación de su voluntad a HOTEL LETUCE SL. Así pues, los Usuarios que lo soliciten pueden dejar de recibir comunicaciones comerciales por vía telemática o postal de HOTEL LETUCE SL en cualquier momento, de una forma sencilla, gratuita y accesible.

8. Información sobre cookies y técnicas de spamming

Esta Web utiliza cookies únicamente para el mantenimiento de la sesión de usuario y la generación de estadísticas de uso; no utiliza cookies, ni ningún otro mecanismo para la obtención de datos personales sin el consentimiento del afectado.

HOTEL LETUCE SL tampoco utiliza técnicas de spamming y sólo tratará los datos que el Usuario transmita mediante el uso de los formularios electrónicos de HOTEL LETUCE SL habilidades en esta Página Web o de mensajes de correo electrónico.

Respecto a cualquier tipo de duda o controversia relativa a nuestra política de privacidad y de protección de datos personales puede dirigirse a HOTEL LETUCE SL, dirigiendo un escrito a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. .

El tratamiento de los datos de carácter personal así como el envío de comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos o postales son plenamente conformes a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (BOE de 14 de diciembre de 1999) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (BOE de 12 julio de 2002).

9. Modificación de la presente Política de Protección de Datos

HOTEL LETUCE SL se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector, informando previamente a los Usuarios de los cambios que se puedan producir.

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